Unione Nazionale Consumatori Marano Napoli Nord - Calvizzano, Città Metropolitana di Napoli

Nadia

Sono bravi solo a convincerti ad iscriverti all'unione sborsando 50 euro in cambio della risoluzione ottimale della tua pratica. Poi a distanza di una settimana dalla consegna degli atti non si ricordano né come ti chiami, né se sei uno iscritto, né il motivo per cui ti sei rivolto a loro, né se hai già consegnato la documentazione. Se mostri perplessità sulla loro professionalità cominciano ad attivarsi uscendo ed entrando nelle varie stanze dell'ufficio frugando tra le scartoffie, chiedendosi informazioni tra loro su che fine abbia fatto la tua pratica. Se dopo trovano la tua pratica con soli due fogli volanti dentro (ad esempio la mail senza risposta di mesi e mesi fa inviata alla controparte) per farti stare tranquilla cominciano uno sproloquio di autoelogio e ti liquidano con un "non vi preoccupate, la vostra pratica è in buone mani". Il risultato è che dopo tre mesi sarete di nuovo punto e d'accapo. A me sono passati inutilmente 6 anni mentre vedevo cadere nella stessa trappola di convincemento all'iscrizione poveri pensionati.

Emilio A.

Ennesimo servizio truffa :un'intera mattinata a comporre il numero verde ed il numero fisso : operatori sempre occupati o indisponibili;alla sede del Centro Direzionale non esiste uno sportello per il pubblico.Conclusione: impossibile esporre una qualsivoglia protesta o chiedere chiarimenti su contratti con gestori di telecomunicazioni.E Voi dovreste proteggere noi consumatori? Non so quanto venga a costare alla comunita' questo fantomatico servizio,ma ho imparato che chi dovrebbe difenderci da eventuali abusi,è il primo che abusa di noi.Complimenti:un altro esempio
di malservizio all'italiana,per non dire altro

Nando C.

Speravo che questa era una seria organizzazione, ma devo constatare nettamente l'opposto, visto che non riesco a comunicare con voi né a Giugliano dove abito, ne a Marano e ne a Napoli, al telefono nessuno risponde o quanto meno viene attaccato il fax, non so proprio come contattarvi visto che a Giugliano è sempre chiuso.

giuseppe N.

ottimo servizio serietà trasparenza e competenza.

Raimondo L.

Rita M.